ポイントカード使ってますか? Tポイントカード

近くの夢庵で、神対応!?

日の昼食をと某夢庵でした時のこと。そもそも夢庵って、大きな外れが似ように思うしメニューが良い意味で良く変わるし好きなのですが、本当に久々に行きました。ステーキの御膳を頼んでご飯を松茸ご飯にチェンジしたのですが、さすがに松茸ご飯!!っといった感じではなかったのですが、値段からすると仕方が無いかと納得できる物でした。



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、会計は二人分で5004円だったのですが、1万円札を出すとTポイントカードの提示を求められ出したら、当然ポイントはどうされますかと聞かれたので、そのままでって答えたら、端数の分だけポイント使えますよって行ってくれた。エッって思ったけど、誠に理にかなっている。店員は細かいお金を出す手間を負わなくて済むし、こちらもジャラ銭で財布が膨らむのが防げる。ポイントのこんな使い方があったのかとビックリしたわけです。
皆さんにおいては、当たり前のことなのかも知れませんが、オッサンの私というか私にとっては思いもしない使い方でした。しかも、店員の提案が、まさに Win Win の関係。気持ちよかったです。

こで考察です。最近あらゆるファミレスに、主婦層と思われるパートの方がいらっしゃいます。例えば、デニーズのように、この年齢層にこの制服って事はありますが、高校生のバイトよりは、俊敏性はないものの丁寧な落ち着いた物腰接客のことが多く好感を持っていましたが、この夢庵の店員は、冒頭のメニューの案内も凄くスムーズで分かりやすく、このレジでの対応です。主婦感覚なのかも知れませんが、感服しました。

ょっとした心遣いが、お互いを幸せにする。こんな接客が、どんどん広まって欲しいものです。ただ、こっちが横柄な対応なら店員も嫌ですし、おもてなしの気持ちも失せてしまうと思います。なんせ、コンビニ店員にとって一番嫌なのは40~50代のサラリーマンのオッサン達らしいです。とにかく、横柄なんだそうです。それに比べて、ガテン系の人達は、その年齢においても、例えば店内に泥落としてしまった、仕事増やしてごめんねとか行ってくれるそうで、好感度高いです。

んなこともあるので、私は随分前から、会計が終わった後でどんなところでも感謝の意を表しています。飲食店なら、ごちそうさまでしたとかコンビニならお世話様でしたとか。あるいは、とにかく 有り難うとか。これからも、実践して行きたいと思っています。

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